Hubungi Kami:
Kegiatan Coffee Morning Pramusaji yang diselenggarakan di Mall Ciputra berlangsung dengan penuh semangat dan antusiasme. Acara ini diinisiasi sebagai wadah pembinaan serta motivasi bagi para pramusaji untuk terus meningkatkan profesionalisme dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Dalam kegiatan tersebut, Pak Satrio dan Ibu Vika hadir sebagai narasumber yang membagikan materi terkait motivasi kerja, indikasi kerja, serta strategi peningkatan kinerja di lapangan. Melalui sesi diskusi dan sharing pengalaman, para peserta diajak memahami pentingnya sikap positif dan tanggung jawab dalam memberikan layanan kepada pelanggan.
Kegiatan ini juga menjadi momen penting bagi para pramusaji untuk memperdalam pemahaman mereka mengenai konsep service excellent. Para pemateri menekankan bahwa pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap sopan, empati, dan kemampuan membangun hubungan baik dengan pengunjung.
Selain pembekalan materi, acara ini turut diisi dengan sesi interaktif yang memberikan kesempatan kepada peserta untuk menyampaikan pengalaman dan tantangan yang mereka hadapi di lapangan. Diskusi ini diharapkan dapat menjadi sarana saling belajar antar karyawan serta memperkuat solidaritas tim dalam menjalankan tugas.
Melalui kegiatan Coffee Morning ini, diharapkan seluruh pramusaji dapat meningkatkan performa kerja mereka serta menerapkan prinsip pelayanan prima (service excellent) dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Komitmen terhadap peningkatan kualitas layanan menjadi salah satu upaya nyata dalam mendukung reputasi positif Mall Ciputra sebagai pusat perbelanjaan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pengunjung.